Avond, nacht en weekenddiensten

De praktijk is buiten kantooruren gesloten. Voor spoedgevallen kunt u contact opnemen met de huisartsenpost via telefoonnummer 0162-435000.

De huisartsenpost is bestemd voor dringende medische zaken, die niet tot het volgende gewone spreekuur van uw eigen huisarts kunnen wachten. U kunt niet zonder afspraak langs komen bij de huisartsenpost.

Let op! de huisartsenpost is verhuisd. Het bevindt zich nu op het terrein van het Amphia ziekenhuis in Oosterhout, niet meer in het ziekenhuis. Er staat een goede bewegwijzering.

Huisartsenpost Oosterhout

Pasteurlaan 9b      Oosterhout

0162-435000

Gang van zaken op de huisartsenpost (HAP):

• Een patient belt de HAP en wordt te woord gestaan door een speciaal daartoe opgeleide doktersassistente.
• Zij vraagt naar de klacht of hulpvraag en naar de persoonsgegevens.
• Patienten die medicijnen gebruiken dienen deze bij de hand te hebben.
• De doktersassistente kan dan;
  – advies geven of:
  – doorverbinden met de huisarts die op de HAP aanwezig is of;
  – een afspraak maken om langs te komen op de HAP of;
  – een arts op huisbezoek laten komen of; een ambulance sturen als dit medische noodzakelijk is of;
  – een ambulance sturen als dit medische noodzakelijk is of direct verwijzen naar de Spoedeisende hulp, locatie Molengracht.
• Patiënten dienen bij een consult op de HAP een geldige verzekeringspas en identiteitsbewijs mee te nemen.
• Een telefonisch advies van de doktersassistente wordt achteraf door een huisarts beoordeeld en goedgekeurd. Zo nodig wordt contact met de patient opgenomen.
• Alle telefoongesprekken worden opgenomen.
• Na de dienst ontvangt de eigen huisarts informatie over het contact met de HAP.

Waarom eerst bellen met de HAP?
– De doktersassistente bepaalt telefonisch welke hulp(verlener) een patient nodig heeft. Indien nodig wordt direct een afspraak op de Huisartsenpost of een spoedvisite gepland, een ambulance ingezet of wordt verwezen naar de Spoedeisende Hulp van het Amphia Ziekenhuis, locatie Molengracht. Het werkt dus veiliger en sneller dan wanneer een patient zonder afspraak binnen loopt.
– De HAP werkt op afspraak. De patient die gebeld heeft en direct hulp nodig heeft wordt het eerst geholpen. Dit voorkomt lange wachttijden op de HAP.
– De werkwijze van de HAP draagt bij aan een betaalbare zorg. Als het kan krijgt een patient een zelfzorgadvies; als het nodig is komt een patient naar de HAP of komt de huisarts aan huis.

Levensbedreigende situatie: 112
Tot slot: als een patient in een levensbedreigende situatie verkeert, kan het beste met het alarmnummer 112 gebeld worden. De patient wordt dan voor spoedeisende hulp naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis gebracht..

Wij hopen u langs deze weg voldoende te hebben geinformeerd. Indien u naar aanleiding van deze brief toch nog vragen heeft, kunt u contact opnemen met de Huisartsenpost via oosterhout@hapwestbrabant.nl of u neemt contact op met uw eigen huisarts

1. Inzage in uw dossier

U heeft als patiënt het recht om uw medisch dossier in te zien of hier een afschrift van op te vragen. Dit geldt ook voor de schriftelijke informatie in het dossier die is verkregen van andere (behandelende) artsen. Maar het geldt niet voor informatie in het dossier die over andere personen gaat en de privacy van anderen schendt.

Persoonlijke werkaantekeningen van de arts maken geen deel uit van het medisch dossier en vallen daarmee buiten het inzagerecht van de patiënt. Wilt u hierover meer weten, raadpleeg dan de website van de artsenfederatie KNMG: KNMG Inzage medisch dossier

Na overlijden

Nabestaanden hebben geen recht om het dossier van een overleden familielid in te zien (u mag alleen uw eigen dossier inzien), tenzij de patiënt vóór zijn overlijden schriftelijke toestemming voor inzage heeft gegeven en duidelijk heeft aangegeven welke gegevens hij aan wie wenst te verstrekken. Toch kunt u na het overlijden van een familielid met vragen blijven zitten en graag het een en ander willen uitzoeken. Dan kunt u contact opnemen met de huisarts. Bespreek uw vragen met hem of haar. Vaak levert een gesprek waarin overwegingen worden toegelicht meer op dan inzage in het dossier.

Afspraak maken voor inzage in dossier

Wilt u uw dossier inzien, dan kunt u het beste een afspraak maken op het spreekuur. U kunt uw dossier inzien en uw huisarts kan dan direct uw vragen beantwoorden en zaken toelichten.

2. Kopie medisch dossier

Als u een kopie van uw medisch dossier wilt aanvragen, kunt u contact opnemen met de doktersassistente. U kunt uw aanvraag doen door gebruik te maken van de voorbeeldbrieven van de NPCF. Het verstrekken van een kopie duurt minimaal een week.

Kosten Het aanvragen van afschriften van het medisch dossier kost tot 100 kopieën € 0,23 per kopie tot een maximum van € 5,- per verzoek. Gaat het om een afschriftverzoek van meer dan 100 pagina’s, dan wordt maximaal € 22,50 in rekening gebracht.

Legitimatie Als u de kopieën ophaalt, moet u zich legitimeren met een geldig identiteitsbewijs; een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs.

Voor meer informatie over ‘Inzage in uw dossier’ kunt u de betreffende brochure bestellen of downloaden via www.npcf.nl

3. Overdracht van uw dossier

Als u een nieuwe huisarts kiest, is het belangrijk dat uw nieuwe huisarts op de hoogte is van uw medische geschiedenis. Uw medische geschiedenis staat in uw patiëntendossier. Het is gebruikelijk dat uw oude huisarts het dossier overdraagt aan uw nieuwe huisarts. Hiervoor heeft de KNMG een richtlijn opgesteld.

Bij het uitschrijven bij uw huisarts kunt u uw dossier naar uw nieuwe huisarts laten opsturen. Uw medisch dossier wordt dan door uw huisarts persoonlijk of per aangetekende post overgedragen.  U kunt het originele dossier niet meekrijgen. Wel heeft u altijd recht op inzage in uw dossier. Het dossier kan (indien mogelijk) ook via e-mail aan de nieuwe huisarts worden overgedragen. Beide huisartsen moeten er dan wel voor zorgen dat hun computer en internetverbindingen voldoende beveiligd zijn.

Meer informatie:

1. Informatie van de Patiëntenfederatie NPCF
2. Brochure Wisselen van huisarts

Bij onze praktijkassistentes kunt u met veel vragen terecht. Om u de beste hulp te kunnen geven, zal zij vaak wat meer over uw klacht vragen. Het is goed om te weten dat ook zij een volledige zwijgplicht heeft. De assistente heeft ook een eigen spreekuur op afspraak.

Bij haar kunt u terecht voor:

• Bloeddrukcontrole
• Oren uitspuiten
• Injecties geven
• Wondbehandeling
• Hechtingen verwijderen
• Uitstrijkjes maken (bevolkingsonderzoek)
• Behandeling van handwratten
• Urine-onderzoek op blaasontsteking
• Gehooronderzoek

Daarnaast kan zij allerlei vragen beantwoorden over algemene gezondheidsproblemen.
Als zij u een medisch advies geeft, bespreekt zij dit naderhand altijd met de arts.

Benthe van der Sanden 

is een gespecialiseerd verpleegkundige die binnen onze praktijk werkt als praktijkondersteuner. Ze heeft de zorg voor patiënten met chronische aandoeningen:

• Diabetes mellitus: kwartaalcontroles, dieetadviezen, voetonderzoek, instellen op insuline
• COPD en Astma (luchtewegen problemen): longfuncties afnemen, inhalatie instructie, stoppen met roken
  hart en vaatziekten: risico analyse, enkel/arm index, voedingsadviezen, stoppen met roken
• Ouderenzorg

Daarnaast kunt u bij haar terecht voor verschillende onderzoeken, waaronder:

• Vaatonderzoek van de benen.
• Voetonderzoek bij diabetes.
• Longfunctie onderzoek.
• MMSE test (geheugentest).
• Maken van een risico profiel voor hart en vaatziekten

Benthe is werkzaam op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 8.00 – 17.00 uur.

De verpleegkundig specialist is een zelfstandig behandelaar en is medisch geschoold op master niveau op een aantal vakgebieden.

Susan Kruithof is bekwaam in het stellen van een diagnose en behandelen van een aantal ziektebeelden en klachten bij patiënten die het spreekuur bezoeken. Voor onderstaande klachten verleent zij dezelfde zorg als de huisarts. Het gaat dan vooral om veel voorkomende zaken als klachten van de luchtwegen, oorpijn, keelpijn, huidproblemen, klachten van het bewegingsapparaat, urineweginfecties, SOA, anticonceptie, plaatsen spiraal, overgangsklachten en wondverzorging. Ook voor spoedgevallen zoals een hechtwond of verdenking op een botbreuk kunt u bij haar op het spreekuur terecht.

Doordat de Verpleegkundig Specialist verpleegkundige en medische kennis paraat heeft, kan zij een probleem of een klacht veelzijdig benaderen en heeft ze extra tijd voor uitleg en instructie.

Als extra aandachtsgebied heeft zij de zorg voor ouderen. Daarnaast legt zij ook huisbezoeken af. De verpleegkundig specialist kan, wanneer nodig, een recept uitschrijven, bloedonderzoek of een röntgenfoto aanvragen of u verwijzen naar een specialist. Een uitgebreide takenlijst waarmee zij de huisartsen ondersteunt.

Wanneer u belt voor een afspraak zal de assistente aan de hand van uw klachten kijken bij wie u het beste op het spreekuur kunt komen

Cobi Hamelink en Ron de Dalie, beide POH-GGZ ondersteunen als sinds enkele jaren de huisartsen in hun zorg voor patiënten met psychische problemen. POH GGZ staat voor Praktijkondersteuning Huisarts Geestelijke Gezondheidszorg. Op verzoek van de huisarts of de patiënt gaat de POH GGZ de psychische problemen onderzoeken om een beter beeld van de klacht te krijgen, de mogelijk nodige behandeling vast te stellen en verdere begeleiding te verlenen.

Taken van de POH GGZ

Onder de verrichtingen van de POH-GGZ vallen consulten, visites en telefonisch consulten. Ook kan de POH-GGZ in overleg met de huisarts bekijken of de cliënt doorverwezen moet worden naar de generalistische basis ggz of de specialistische ggz. De POH-GGZ werkt altijd voor en onder verantwoordelijkheid van een huisarts.

Samenwerking

Cobi en Ron hebben een breed netwerk van de zorgverleners in onze regio. Iedere zes weken wordt er in de praktijk een multidisciplinair overleg gehouden met andere eerst lijn medewerkers en de huisartsen.

Praktijkfolder 2019

Zoekt u betrouwbare medische informatie op internet? Wij raden deze site(s) aan.

www.thuisarts.nl

Amphia Ziekenhuis Breda

Huisartsen laboratorium SHL

Mediq apotheek Terheijden